Servicios especiales
Los servicios especiales no hacen parte de la gestión integral del servicio público de aseo, por lo cual generan un costo adicional.
Recolección de escombros domiciliarios
Bogotá Limpia S.A.S. E.S.P. presta servicios especiales para la recolección de residuos que, por su volumen o características, no hacen parte de la recolección domiciliaria, como escombros producto de construcción o demolición, residuos vegetales de arreglos de zonas verdes privadas y residuos voluminosos o inservibles (muebles, colchones, sanitarios, entre otros). Los usuarios pueden solicitar este servicio llamando a la línea 110 o a través del correo linea110@proceraseo.co. Posteriormente se realiza una visita para verificar la cantidad de residuos y el costo del servicio; si el usuario acepta, se programa la recolección y el cobro correspondiente.
El usuario puede solicitar este servicio especial de la siguiente forma:
Llamando
A la línea 110
Correo electrónico
linea110@proceraseo.co
– Bogotá Limpia SAS ESP realizará una visita para verificar la cantidad y costo del servicio, y si el usuario decide tomar el servicio, se programará el día de la recolección de los residuos.
– El cobro de este servicio llegará en la próxima factura de aseo
Recolección de animales muertos
Este servicio se presta conforme al Decreto 1077 de 2015 y aplica para animales muertos en vía pública o dentro del domicilio que no excedan los 50 kg. La recolección se realiza dentro de las seis (6) horas siguientes a la solicitud y no genera cobro. Para solicitarlo, el usuario debe indicar nombre, teléfono y dirección exacta del lugar del servicio. En caso de ser domiciliario, el animal debe disponerse en bolsa negra marcada con el número de solicitud frente al inmueble; si se encuentra en vía pública, se debe indicar la ubicación exacta y, de ser posible, ubicarlo dentro de una bolsa negra fuera de la calzada vehicular.
Si es Domiciliario
Disponer del animal muerto en bolsa de basura negra marcado con el número de solitud frente al inmueble de la dirección previamente indicada.
Si es en vía Pública
Indicar puntualmente la Dirección donde se encuentra el animal muerto y de ser posible ubicarlo fuera de la calzada vehicular dentro de una bolsa negra.
Generalidad:
- El animal muerto en vía pública o dentro del Domicilio NO podrá exceder los 50 Kg.
- La recolección se efectuará en el transcurso de las seis (6) horas siguientes a la recepción de la solicitud.
- Este servicio NO genera cobro.
Proceso de radicación de la solicitud
- Nombre del Solicitante
- Número del Teléfono Móvil o Fijo
- Dirección Exacta del lugar del Servicio
Observaciones
El servicio de Recolección de Animal Muerto se presta sin costo alguno para animales pequeños de peso no mayor a 50KL, muertos en vía pública y/o en los hogares de las localidades de Barrios Unidos y Engativá.
Para el caso de recolección de animales muertos no silvestres de proporciones grandes Mayores a 50KL como bovinos, porcinos, caprinos, Caballar, perros entre otras especias que hayan muerto en los hogares (NO VIA PUBLICA) generan costo y se consideran como un servicio especial de recolección domiciliaria y los animales muertos en vía pública Mayores a 50KL que no sean de origen silvestre estarán a cargo de la Secretaria de Salud.
Tarifas servicios especiales
| TIPO DE RESIDUO | TIPO DE USUARIO | VALOR M3 |
|---|---|---|
| Escombros Limpios | Estrato 1 | $35.000 |
| Escombros Limpios | Estrato 2 | $74.000 |
| Escombros Limpios | Estrato 3 | $93.000 |
| Escombros Limpios | Estrato 4 | $112.000 |
| Escombros Limpios | Estrato 5-6, Comercial, oficial, industrial | $124.000 |
| Residuos Especiales: Residuos Vegetales, muebles, plásticos, mixtos y voluminosos | Todos los estratos y tipos de productores | $143.000 |
